內容概要 |
服務(wù)主要通過(guò)呼叫測試、覆蓋測試、參數分析、話(huà)務(wù)量分布分析、頻率分析等手段,從網(wǎng)絡(luò )容量、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)質(zhì)量、客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量這三個(gè)方面解決問(wèn)題。 |
網(wǎng)絡(luò )評估 |
對全網(wǎng)細致評估,通過(guò)全面測試GSM130、GSM139、CDMA133三網(wǎng)運行情況,進(jìn)行詳細的三網(wǎng)質(zhì)量性能對比,采取各種手段,找出網(wǎng)絡(luò )存在的問(wèn)題。 |
硬件核查 |
全面核查無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )硬件,解決設備問(wèn)題。 |
參數核查 |
全面核查網(wǎng)絡(luò )工程參數、運行參數,解決參數設置問(wèn)題。 |
優(yōu)化調整 |
主要包括對話(huà)統指標、DT指標、CQT指標、用戶(hù)投訴、熱點(diǎn)問(wèn)題區域等的全面優(yōu)化,解決網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題,全面提升網(wǎng)絡(luò )性能,提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。 |
培訓服務(wù) |
優(yōu)化期間均安排運營(yíng)商技術(shù)人員全程參與學(xué)習。 |